1. Einleitung
Wir, Baegersport, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website www.baeger-sport.de sowie über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die von uns genutzten Drittanbieter.

 

2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Baegersport
Im Auel 26
53783 Eitorf
info@baeger-sport.de
02243 94 97 900

 

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, insbesondere durch:

• Nutzung unserer Kontaktformulare zur Kundenkommunikation

• Nutzung des Kontaktformulars auf unserer Website zur direkten Kontaktaufnahme

• Kontaktaufnahme über WhatsApp zur schnellen und unkomplizierten Kommunikation

• Nutzung der Mysports- und Technogym-App zur Verwaltung von Trainings- und Fitnessdaten

• Nutzung unserer Social-Media-Auftritte auf Facebook und Instagram zur Kundeninteraktion und Werbung

• Anmeldung zu unserem Newsletter per E-Mail zur Informationsübermittlung

• Nutzung von Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website

• Nutzung eines AI-Chat-Bots von Stone Bridge GmbH (Studiopartner) auf unserer Homepage und über WhatsApp & RCS Messaging zur Kundenberatung

• Nutzung eines Google-Formulars zur Bestellung von Kleidung

• Nutzung von Cookies zur Verbesserung der Website-Funktionalität und Nutzererfahrung (siehe Abschnitt 7. Cookies und Tracking-Technologien)

• Kommunikation per Brief, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zur persönlichen Kundenbetreuung

 

4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unserer Website

• Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit mittels Google Analytics

• Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular auf unserer Website. Die hierbei erhobenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

• Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle (Brief, Telefon, WhatsApp, E-Mail)

• Kontaktaufnahme über WhatsApp zur schnellen Bearbeitung individueller Anfragen. Die übermittelten Daten werden ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

• Verwaltung und Verbesserung der Sportaktivitäten durch die Mysports- und Technogym-Apps

• Versand unseres Newsletters zur Bereitstellung von Neuigkeiten, Angeboten und Veranstaltungen

• Einsatz des AI-Chat-Bots von Stone Bridge GmbH (Studiopartner) zur schnellen und automatisierten Beantwortung von Anfragen

• Nutzung des Google-Formulars zur einfachen und digitalen Abwicklung von Bekleidungsbestellungen

• Marketingmaßnahmen und gezielte Kundenansprache über soziale Netzwerke

 

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Newsletter-Anmeldung, Cookie-Zustimmung oder Nutzung von Drittanbieter-Tools)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, z. B. bei Nutzung der Mysports-App oder Bekleidungsbestellungen über Google-Formulare)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. für Website-Optimierung, Direktwerbung oder Sicherheit der Website)

 

6. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich.

Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten:

• Mysports-App: Ein Dienst der mySports GmbH zur Verwaltung von Mitgliedschaften und Trainingsplänen.

• MyWellness / Technogym-App: Ein Tool von Technogym S.p.A. zur Analyse und Bereitstellung individueller Trainingsdaten.

• Facebook & Instagram: Plattformen der Meta Platforms, Inc., für Werbung und Nutzeranalyse.

• Google Analytics: Ein Analyse-Tool der Google LLC zur Erfassung anonymer Nutzungsdaten.

• Whatsapp AI-Chat-Bot: Ein Service der Stone Bridge GmbH (Studiopartner) für automatisierte Kundenkommunikation über Website, RCS Messaging &  WhatsApp.

• Google-Formulare: Zur Erfassung von Bekleidungsbestellungen – Daten werden auf Google-Servern verarbeitet.

• WhatsApp Business: Ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd. zur Kundenkommunikation. Bei der Nutzung von WhatsApp werden Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen übermittelten Inhalte verarbeitet. WhatsApp kann Daten auf Servern außerhalb der EU verarbeiten. Die Kommunikation erfolgt ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

 

7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Es werden folgende Arten von Cookies verwendet:

• Essenzielle Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website

• Analytische Cookies: Erfassen anonymisierte Daten zur Website-Nutzung (z. B. Google Analytics)

• Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung auf Plattformen wie Facebook und Instagram

Sie haben die Möglichkeit, der Nutzung nicht essenzieller Cookies über unser Cookie-Banner zu widersprechen oder Ihre Einstellungen anzupassen.

 

8. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

 

9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
info@baeger-sport.de

 

10. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Änderungen auf unserer Website.

 

Letzte Aktualisierung: 02/2024